Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

1.1. Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die een platform biedt om consumenten in contact te brengen met aannemers voor bouwprojecten.
1.2. Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
1.3. Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

2.1. Naam ondernemer: DFBASE B.V.
2.2. KvK-nummer: 92446558

Artikel 3 – Toepasselijkheid

3.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform door de consument en op elke door de ondernemer verzorgde bemiddeling tussen de consument en de aannemer.
3.2. Voordat de consument gebruik maakt van de diensten van de ondernemer, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

Artikel 4 – Het aanbod

4.1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de bemiddelingsdiensten die de ondernemer aanbiedt.
4.2. Het aanbod vermeldt duidelijk dat het gebruik van de diensten van de ondernemer kosteloos en vrijblijvend is.

Artikel 5 – De overeenkomst

5.1. De overeenkomst betreft het gebruik van de bemiddelingsdienst van de ondernemer en komt tot stand zodra de consument een aanvraag doet via het platform.
5.2. De ondernemer bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvraag van de consument.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Niet van toepassing
Dit artikel is niet van toepassing omdat de dienst kosteloos en vrijblijvend is.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

Niet van toepassing
Dit artikel is niet van toepassing omdat er geen kosten verbonden zijn aan de dienst.

Artikel 8 – De prijs

Niet van toepassing
Dit artikel is niet van toepassing omdat er geen kosten of prijzen verbonden zijn aan de dienstverlening.

Artikel 9 – Conformiteit en garantie

9.1. De ondernemer staat ervoor in dat de bemiddelingsdienst voldoet aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties.

Artikel 10 – Levering en uitvoering

10.1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en verwerken van aanvragen via het platform.
10.2. De dienstverlening wordt digitaal uitgevoerd door het doorgeven van contactinformatie aan de consument.

Artikel 11 – Betaling

Niet van toepassing
Dit artikel is niet van toepassing omdat de dienst kosteloos is.

Artikel 12 – Klachtenregeling

12.1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
12.2. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.

Artikel 13 – Geschillen

13.1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.